Política de Reembolso

Sitio web: https://articularflex.shop
Proveedor: ArticularFlex
Contacto: support@articularflex.shop
Última actualización: 12 de diciembre de 2025

Queremos que estés satisfecho con tu compra. Si no estás satisfecho, puedes solicitar un reembolso de acuerdo con las condiciones descritas a continuación.

1. Garantía de devolución del dinero

ArticularFlex ofrece una garantía de devolución del dinero de 60 días a partir de la fecha de compra. Si no estás satisfecho con el producto, puedes solicitar un reembolso dentro de este periodo.

2. Cómo solicitar un reembolso

Para solicitar un reembolso, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte enviando un correo electrónico a support@articularflex.shop.

Incluye en tu mensaje tu número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada en el pago para que podamos localizar tu compra de forma rápida.

3. Procesamiento del pago

Los pagos y reembolsos se procesan a través de nuestro proveedor de pago autorizado Digistore24. Los reembolsos aprobados se emiten utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

Dependiendo de tu banco o proveedor de pago, el importe reembolsado puede tardar varios días laborables en reflejarse en tu cuenta.

4. Devolución de productos

Si es necesaria la devolución de un producto físico, nuestro equipo de soporte te proporcionará las instrucciones correspondientes. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo que la legislación de protección al consumidor disponga lo contrario.

También puedes rechazar la entrega del paquete. En ese caso, el envío será devuelto automáticamente.

5. Exclusiones y limitaciones

  • Las solicitudes de reembolso presentadas fuera del periodo de garantía de 60 días pueden no ser aprobadas.
  • Las solicitudes incompletas (por ejemplo, sin datos del pedido) pueden retrasar el procesamiento.
  • Esta política no limita tus derechos legales como consumidor.

6. Atención al cliente

Si tienes preguntas sobre esta Política de Reembolso, ponte en contacto con nosotros en support@articularflex.shop.

7. Dirección de devoluciones

ArticularFlex
19655 E 35th Drive
Suite 100 Aurora, CO 80011

Nota: Esta Política de Reembolso se aplica sin perjuicio de los derechos legales que te correspondan conforme a la normativa de protección al consumidor aplicable.
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